Ungelöst
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Bluetooth auf Windows 8.1
Hallo! Ich hab meinen Inspirion 15R SE 7520 mit Windows 8 64bit auf Windows 8.1 upgedatet und jetzt kann ich Bluetooth nicht mehr einschalten. Wenn ich in den PC-Einstellungen auf Netzwerk klicke erscheint der Schieber zum Einschalten von Bluetooth gar nicht! Ich hab von der Dell-Support Seite schon probiert den aktuellen Treiber für das Bluetooth-Teil runterzuladen, aber das hat auch nichts gebracht. Hoffentlich kann mir wer helfen! MfG
DELL-Martin M
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May 12th, 2014 02:00
Hallo,
kannst du mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht schicken, damit ich die Konfiguration genau anschauen kann.
Viele Grüße
Martin
Brauwi
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July 24th, 2014 06:00
Hallo Martin, habe das gleiche Problem. Leider geht aus dem Chat keine Lösung hervor. Meine Service ID: (aus Datenschutzgründen gelöscht). Finde keinen Schalter zum Einschalten von Bluetooth, weder Hardware noch Software. Quickset läst sich zwar instalieren, aber nicht aufrufen. Online Systemanalyse alle Tests bestanden.
DELL-Martin M
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July 24th, 2014 07:00
Hallo Brauwi,
installiere bitte zuerst den neusten Bluetooth Treiber direkt von Intel.
http://intel.ly/1kdR2g6
Falls dann das Problem nicht behoben wird, installiere auch den Quickset Treiber und Dell Update neu:
http://dell.to/1kdRbQD
http://dell.to/1x6nql2
Viele Grüße
Martin
kauai68
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August 29th, 2014 11:00