Ungelöst
Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
29 Nachrichten
0
16845
DELL PC Diagnostics lässt sich nicht installieren
Hallo,
ich habe einen download des Programms (DellPCDiagnostics.exe) durchgeführt und versuche es mit einem Doppelklick zu starten.
Es kommt die Sicherheitsabfrage - sinngemäß: wollSie die Veränderung am System zu lassen ...Diese beantworte ic mit "ja". Danach passiert nichts mehr (normal würde die Installation los gehen.
Auch mit "als Administrator" funktioniert das nicht. Hat jemand eine Idee ?
mfg
Cocolino1
cocolino1
29 Nachrichten
0
January 21st, 2013 11:00
Problem gelöst
Andre Jochim
4 Nachrichten
0
January 24th, 2013 15:00
Woran lag's? Wie hast Du es gelöst?
André
cocolino1
29 Nachrichten
0
January 26th, 2013 03:00
ich hatte eine alte version bereits gehabt. Deshalb ist die Installationsroutine nicht angelaufen. Dumm ist nur, dass in dieser Hinsicht keine Information/Warnung kommt. (Sonst kommen ja alle möglichen Hinweise).
Danach die Version de- und anschleißend neuinstalliert.
Grüße
cocolino1
Donner
3 Nachrichten
0
March 24th, 2013 12:00
Hi, ich habe gerade auch das Problem, dass das Programm bei mir nicht startet bzw. kommentarlos im Taskmanager stehen bleibt. Wie bist du der doppelten Installation denn auf die Spur gekommen? Ich sehe bei den Programmen nichts... Wäre lieb, wenn du kurz Bescheid geben könntest. VG!
cocolino1
29 Nachrichten
0
March 26th, 2013 14:00
Hallo Donner,
ich habe mir das Programm dellsystemdetect.application heruntergeladen und versucht zu installieren. Nach den o.g. Problemen, habe ich unter Win 8 Oberfläche (Kacheln) nach "dell system detect" gesucht und das ausgeführt. Und siehe da, es klappt:emotion-5:
HMweb
1 Nachricht
0
April 9th, 2013 11:00
Bei mir funktioniert das System Diagnostics auch nicht. Auf der Support-Seite erscheint der Fehler "Download unterbrochen – Bitte versuchen Sie es erneut.". Datei wurde aber mehrmals heruntergeladen. Der Prozess läuft im Taskmanager auch. Sowohl mit zusätzlich gestartetem System Detect, als auch deinstalliert der gleiche Fehler. Getestet mit Firefox und IE.
DELL-Miroslav B
199 Nachrichten
0
April 10th, 2013 07:00
Hi,
man kann die Diagnose auch
über das Dell Support Center starten: http://bit.ly/DellSupportCenter,
oder außerhalb von Betriebssystem: http://bit.ly/ePSA-Diagnose
LG^Miro
Donner
3 Nachrichten
0
April 11th, 2013 02:00
Hey Cocolino, danke für deine Antwort. Die Datei dellsystemdetect läuft bei mir ja, die erkennt den Servicetag meines Geräts. Mir geht's gerade um die diagnostic-Funktion. LG Donner
Donner
3 Nachrichten
0
April 11th, 2013 02:00
Hi Miro, dir auch vielen Dank für die Antwort. Der erste Link: Ne, startet nicht - ich werde auf die Onlinefunktion verwiesen. Liegt wohl am Model. Und der Zweite: Ja, weiß ich. Mir geht es halt gerade um die Frage, warum plötzlich eine Funktion bei mir nicht mehr geht, die eigentlich immer lief ;-)