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Copper

DELL XPS 15 9550: WLAN-Verbindung bricht bei Nutzung Bluetooth zusammen, bitte Austausch der WLAN-Karte

Seit dem ich eine Bluetooth Mouse einsetze, bricht die WLAN-Verbindung nach mehreren Minuten zusammen.


Sobald ich dann aber Bluetooth deaktivieren, läuft die WLAN-Verbindung sofort wieder. Alle Einstellungen des WLAN-Treibers (DELL Wireless 1830 802.11ac) die in den verschiedenen Foren empfohlen wurden haben auch nicht geholfen.

Leider tritt bei mir das in dieser Diskussion beschriebene Problem auch auf:
"XPS 15 9550: Bluetooth schießt das WLAN ab"
de.community.dell.com/.../16578

Ich würde mich sehr freuen, wenn ich auch eine "Intel® Dual Band Wireless-AC 8265" als Ersatz erhalten könnte, den Tausch würde ich selber durchführen.

--- Update 05.01.18 ---

Habe bei der Hotline angerufen und bekommen nun eine neue WLAN-Karte zugesendet, damit hat sich diese Frage erledigt.

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