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JD86
Bronze

Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Hallo, ich habe seit einer Woche einen Dell Inspiron Notebook 5559 mit Windows 10, 64 Bit.

Beim normalen Surfen oder Arbeiten erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung:

Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt

Der Anzeigetreiber "Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R)" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.

Habe bereits alle Grafikartentreiber aktualisiert, doch der Fehler erscheint weiterhin.

Folgenden Grafikkarten sind verbaut:

AMD Radeon R5 M335 (Treiberdatum: 06.08.2015, Treiberversion: 15.201.1101.0)

Intel(R) HD Graphics 520 (Treiberdatum: 01.10.2015 ; Treiberversion: 20.19.15.4300)

11 ANTWORTEN
Reddeer2000
Silver

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Hi,

hab einen Dell Inspiron 7559 und ab und an das gleiche Problem. Hab es bis jetzt auch noch nicht in den Griff bekommen.

Suche gerade bei Intel nach einem Graka-Treiber, eventuell behebt dieser den Fehler.

Hier ist der Treiber für deine 520er :

https://downloadcenter.intel.com/product/88355/Intel-HD-Graphics-520-for-6th-Generation-Intel-Core-P...

VG Reddeer2000

JD86
Bronze

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Danke für den Link. Hab den Treiber installiert, aber bekam folgende Fehlermeldung:


"Der Treiber, der soeben installiert wird, wurde für diesen Computer nicht validiert. Besorgen sie sich den passenden Treiber vom Hersteller ihres Computers. Das Setup wird abgebrochen."

Reddeer2000
Silver

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Hi,

ich werde den Treiber morgen mal ausprobieren, komme heute leider nicht dazu.

Hab auch ab und an dieses Problem. Plötzlich ist der Bildschirm zu 3/4 schwarz und darüber 1/4 weiss :

Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt

Der Anzeigetreiber "Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R)" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.

Wir scheinen aber nicht die Einzigen zu sein, es finden sich etliche mit dem gleichen Problem.

VG

Reddeer2000

markus45772
Copper

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Hallo zusammen,


dasselbe Problem tritt beim XPS 15 9530 auf. Anscheinend gibt es immer noch keinen Windows 10-Treiber von DELL. Gibt es hier Neuigkeiten?

VG

markus45772

JD86
Bronze

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Von meiner Seite leider nicht.

Hab mir auch das Intel Driver Update Utility heruntergeladen, dass automatisch nach den neuesten Treibern sucht. Leider gibt es noch nichts aktuelleres für meine Grafikkarte und der Fehler besteht weiterhin :-(

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Hallo zusammen,

einige Anmerkungen von mir - lediglich zur Information, eine Lösung kann ich leider auch nicht beitragen. Zunächst mein Notebook: Inspiron 5759, Windows 10, Version 1511.
Das Problem besteht bei mir auch, allerdings nur beim Surfen mit dem Firefox und auch dort nur auf bestimmten Seiten, ansonsten nicht, bisher zumindest nicht. Das Update auf die Firefox-Version 43.0.3 brachte dahingehend auch keine Besserung.
Das Problem scheint in dem Zusammenspiel Graka/Win10 zu liegen (laienhafte Einschätzung!) und vor allem würde mich interessieren, ob der Test des Intel-Treibers, den Reddeer2000 oben vorgeschlagen hat, nennenswerte Verbesserungen brachte. Die Installation des Treibers führte bei mir ebenfalls zur Fehlermeldung "Der Treiber, der soeben installiert wird, wurde für diesen Computer nicht validiert. Besorgen sie sich den passenden Treiber vom Hersteller ihres Computers. Das Setup wird abgebrochen." allerdings habe ich die manuelle Installation noch nicht ausprobiert. Gibt es wegen des Treibers denn schon Erkenntnisse oder müssen wir notgedrungen noch Updates von MS oder Dell/Intel warten?

Viele Grüße und einen guten Rutsch!

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Es lag offenbar an der Hardwarebeschleunigung in Firefox (und teilweise auch in Microsoft Outlook). Ich habe die Hardwarebeschleunigung in beiden Programmen deaktiviert und seither ist das Problem nie wieder aufgetreten.

markus45772
Copper

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Diesen Tipp habe ich auch vom DELL Support erhalten. Bei mir war dies aber nicht die Lösung des Problems.

Und ehrlich gesagt bin ich auch nicht bereit, diese Lösung langfristig zu akzeptieren bei einem Notebook im Wert vom mehreren Tausend Euro.

RE: Dell Inspiron 5559 - "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt"

Kann ich verstehen, im Grunde sehe ich es auch so.

Bei einem neuen Medion-Rechner mit der Graphikkarte Intel(R) HD Graphics 520 brachte die manuelle Installation des Intel® Graphics Driver for Windows® 7/8.1/10* version 15.40.14.4352  den Erfolg.

Bei Dell erscheint hier aber die Fehlermeldung "Der Treiber, der soeben installiert wird, wurde für diesen Computer nicht validiert. Besorgen sie sich den passenden Treiber vom Hersteller ihres Computers. Das Setup wird abgebrochen." Man muss also wohl warten, bis Dell die passenden Treiber validiert.