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2296

April 12th, 2018 04:00

XPS13 - Externe Tastatur beim Booten nicht unterstützt (WD15 DockingStation)

Hi,

habe folgendes Problem, beim booten erfolgt für den Bitlocker die Kennwortabfrage.
Ich verwende eine WD15 DockingStation welche auch das ein/ausschalten des angeschlossenen XPS13 ermöglicht.An der WD15 ist eine USB-Tastatur angeschlossen, beim Einschalten des XPS über die WD15 erfolgt natürlich auch die Kennwortabfrage, allerdings kann adhoc per externe Tastatur keine Eingabe getätigt werden. Man ist also genötigt den XPS aufzuklappen und das Kennwort einzugeben - dies möchte ich eigentlich vermeiden.
Ist hierzu eine Lösung bekannt ?

Moderator

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3.2K Nachrichten

April 12th, 2018 05:00

Hi,

dazu haben wir einen Artikel auf unserer Webseite:

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln301218/zum-starten-des-systems-mit-einem-externen-gerät-mit-usb-typ-c-verbindung?lang=de

Bitte überprüfe ob du die richigen Einstellungen vorgenommen hast.

 

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

5 Nachrichten

April 13th, 2018 12:00

Hi Martin,

thx für die Infos/Link

hat funktioniert :Smile:

LG, Walter

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