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florian91
Copper

Fehlendes Bios Passwort

Liebes Dell-Support Team,

ich habe ein gebrauchtes DELL Latitude E6420 gekauft. Leider ist dem Händler das Bios Passwort nicht bekannt. Gibt es eine Möglichkeit an dieses zu kommen?

Service-Tag und Rechnung ist beides vorhanden. Über eine Antwort würde ich mich riesig freuen.


Viele Grüße

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RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo,

Um welches Passwort handelt es sich genau? Geht es eher um das Passwort zum Bios oder um das System Passwort (Eingabe notwendig zum booten)?

Hast du die Original Dell Rechnung vom Händler mit dazu bekommen?

Grüße

Tom


DellTom Guenther
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florian91
Copper

RE: Fehlendes Bios Passwort

Danke für die schnelle Antwort.

Es geht um das Bios-Passwort. Das Gerät ist von Dez  2011 und wurde von einem Großhändler weiterverkauft. Daher habe ich keine Dell Rechnung, aber die Rechnung des Händlers auf der die Service-Tag inkl. Beschreibung der Rechnerkomponenten aufgeführt ist. Gerne kann ich Ihnen alle Unterlagen per Mail oder PN zukommen lassen.


Viele Grüße

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RE: Fehlendes Bios Passwort

Hi,

Ich habe dir eine private Nachricht gesendet. Kaufbeleg und Servicetag wären hilfreich.

Grüße

Tom


DellTom Guenther
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florian91
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RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo liebes Dell-Team,


Tom wollte mir bereits das Masterpassword für meinen Rechner zusenden, nur hatte ich den Rechner noch nicht da (Versandweg). Er meinte, wenn er nicht online ist, soll ich hier nochmal in den Thread schreiben, dann kann mir ein anderer Dell-Mitarbeiter das Passwort zusenden.


Mag mir jemand helfen? Rechnung und Service-Tag dazu sende ich natürlich per PN.

Gruß

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RE: Fehlendes Bios Passwort

Smiley (überglücklich)

Ich schrieb aber auch, wenn ich innerhalb eines Tages nicht reagiere Smiley (zwinkernd)

Du hast eine private Nachricht.

Grüße


DellTom Guenther
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florian91
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RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo Smiley (fröhlich),


ja ich kann da ganz schön nervtötend sein :/ . Danke für die PN werds gleich mal testen. Smiley (fröhlich)

LG

//edit

Das von Tom zugesendete Masterpasswort hat einwandfrei funktioniert. Danke an die schnelle und kompetente Hilfe !!!

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Gerhard01
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RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo Tom ich habe das selbe Problem mit E6410 ist ein Auslaufmodell von einer Deutschen Firma.

Meine Email:

email adresse vom Admin entfernt

Danke Gerhard

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RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo Gerhard,

Ich habe dir eine private Nachricht gesendet. Bitte dann auf diese antworten.

Bitte denke daran, keine privaten Daten (wie Email Adresse, Servicetag o.ä.) öffentlich zu posten. Smiley (zwinkernd)

Grüße

Tom


DellTom Guenther
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schappi10
Copper

RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo Tom ,

ich habe das selbe Problem. Kannst du mich bitte anschreiben.

THX

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