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evawei32549
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Fehlendes Bios Passwort

Hallo Dell-Support Team,

ich habe ein gebrauchtes Dell Notebook erstanden und würde gerne die Boot-Reihenfolge ändern - dafür benötige ich das BIOS-Passwort. Es handelt sich um ein Latitude E6420.

Das Notebook stammt von einem gewerblichen Händler von ebay, daher habe ich leider keine Originalrechnung von DELL und kann auch nicht den Vorbesitzer kontaktieren. Service-Tag und Rechnung ist natürlich beides vorhanden.


Viele Grüße

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Moderator
Moderator

RE: Fehlendes Bios Passwort

Hallo evawei,

lass dir von dem Händler eine richtige Rechnung zukommen (keine automatisch generierte eBay Rechnung). Sende mir dann die Rechnung und den Hashwert, welcher bei der Passwortabfrage angezeigt wird über eine private Nachricht zu.

Falls du nur auf das DVD Laufwerk zugreifen willst, reicht es auch, wenn du das Bootmenü über die F12 Taste aufrufst.

Viele Grüße,

Florian



DellFlorian Steinau
Technical Resolution Expert
Resolution Expert Center
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evawei32549
1 Copper

RE: Fehlendes Bios Passwort

Stimmt, Bootmenü mit F12 - Brett vorm Kopf gehabt!

Aber ich werde wohl trotzdem mal den Händler kontaktieren wegen der Rechnung und mich dann noch mal melden.

Vielen Dank schon mal!