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Copper

Gerät einsenden zur Reparatur

Mein Alienware Laptop 17R3 hat keine Garantie mehr, ist aber Defekt (Laptop geht nach einigen Minuten [5-30 Min.] des Betriebs einfach aus) und ich möchte ihn zur Reparatur einsenden, ich benötige aber vor Reparatur einen Kostenvoranschlag.
Was muss ich alles beachten und welche schritte muss ich tun und an wem muss ich mich wenden?

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Moderator
Moderator

RE: Gerät einsenden zur Reparatur

Hallo,

 

lass mich bitte zuerst die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht wissen, damit ich deinen Laptop in der Datenbank finden kann.

 

Hast du schon auch die Hardwarediagnose durchgeführt? Wurde einen Fehler gefunden?

 

Viele Grüße,

Martin

DELL- Martin M
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Copper

RE: Gerät einsenden zur Reparatur

Hallo die Service Tag Nummer ist 66DC6R1

Und immer wenn ich das Diagnose program laufen lassen wir geht er aus

Mit freundlichen Grüßen

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