Lunatic84
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Inspiron 5759 - AMD Radeon R5 M335 nicht verbaut/erkannt?

Guten Tag,

ich habe eine Frage zu meinem aus dem Unternehmensbestand übernommenen Dell Inspiron 5759. Kann es sein, dass es Konfigurationen ohne die AMD Radeon R5 M335 gab? Weder im BIOS, noch im Windows Gerätemanager taucht die Grafikkarte auf. Oder vergesse ich hier ein Detail/ eine Spezifika bei der Einrichtung von Dell Laptops? Im technischen Datenblatt zumindest taucht die Radeon auf Seite 12 von 23 auf ( https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-17-575... ).

Vielen Dank für alle Antworten.

3 ANTWORTEN 3
Community Manager
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Betreff: Inspiron 5759 - AMD Radeon R5 M335 nicht verbaut/er

Hi,

also findet deiner nur die Intel?

Im Bios wird auch nur die Intel Verwendet deswegen wird die AMD nicht dort angezeigt.

Die AMD ist auch nicht entfernbar da Sie auf dem Board verlötet ist.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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Lunatic84
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Betreff: Inspiron 5759 - AMD Radeon R5 M335 nicht verbaut/er

Moin,

ja, die Intel wird erkannt, die AMD jedoch mal so garnicht. Im Gerätemanager ist aber keine Position mehr offen, das irritiert mich dabei so. Wäre ja schön, wenn sie nutzbar wäre. Der Service TAG kommt umgehend als PN.

Grüße

Community Manager
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Betreff: Inspiron 5759 - AMD Radeon R5 M335 nicht verbaut/er

Hi,

habe deine Konfiguration mit deiner TAG überprüft.

Es wurde nur die  Intel(R) HD Graphics 5500 gekauft und verbaut.

LG Martin

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