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Inspiron 5770 Treiberprobleme mit Touchpad

Liebe Community,

 

Ich habe einen neuen Inspiron 5770 und habe ihn komplett von Windows 10 befreit (Alle Festplatten inkl. Partitionen gelöscht) und ihn mit Windows 7 versehen.

Das ganze System läuft stabil und sämtliche Treiber funktionieren, bis auf das Touchpad, welches ich nicht deaktivieren kann, wenn ich eine Funkmaus verwende und über die Tastatur arbeite.

Ich kann das Touchpad nirgends deaktivieren, da ich den passenden Treiber nicht finde. Wenn das 5770 unter Win10 läuft, sollte der Treiber automatisch funktionieren.

Wenn ich in den Systemeinstellungen die Mausoptionen öffne, bekomme ich lediglich das Standardfenster von Windows zu sehen - kein Touchpad oder sonstiges. Das Dell-Programm, wo ich zwischen meiner Maus und dem Touchpad umschalten kann, wäre schon sehr wünschenswert.

 

Hat vielleicht jemand einen guten Rat oder sogar den passenden Treiber für Windows 7? Ich kann leider nicht auslesen, um welches Touchpad es sich handelt, ich bekomme lediglich angezeigt, dass es sich um einen Standardtreiber von Windows handelt und dass es ein PS2 kompatibles Gerät ist.

 

 

Vielen Dank und liebe Grüße,

 

3 ANTWORTEN 3
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Betreff: Inspiron 5770 Treiberprobleme mit Touchpad

Hi,

vieleicht hilft dir dieser Artikel:

https://de.wikihow.com/Die-Hardware-ID-herausfinden

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

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Betreff: Inspiron 5770 Treiberprobleme mit Touchpad

Hi,

ich habe keine Rückmeldung bisher von dir erhalten.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

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LG Martin

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Betreff: Inspiron 5770 Treiberprobleme mit Touchpad

Hallo Martin,

 

Sorry, bin gerade im Urlaub und hatte keinen Internetzugang bzw. Probleme, mich ins Forum einzuloggen.

 

Vielen Dank für Deinen Tipp, aber Google liefert mir unter diesen Hardware-ID-Kennungen kein einziges Ergebnis. Es handelte sich um folgende Kennung:

ACPI/DLL0811

 

Wenn ich das System allerdings probeweise mit WIN10 installiere, kann ich alles wunderbar steuern und einstellen. Hier hat die ID folgende Kennung:

ACPI/VEN_DLL&DEV_811

 

 

ich weiß echt nicht mehr, wie ich das Touchpad unter WIN7 zum Laufen bzw. wie ich die Einstellungen aktivieren kann.

 

 

Lg,

Patrick