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burz03
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Latitude E5450 Intel Wireless Bluetooth Win10 x64 funktioniert nicht

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Hallo,

hab mein Latitude E5450 Laptop von Win7 Pro x64 auf Win10 Pro x64 upgedated.  Jetzt funktioniert Bluetooth nicht mehr. Im Gerätemanager bekomme ich folgenden Fehler:

Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)

STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

-) Habe versucht den vorhandenen Treiber zu deinstallieren und den aktuellen Treiber von der Dell Support Seite in der Version 18.1.1611.3223 zu installieren. Das hat nichts geändert.

-) Wieder deinstalliert und den 2. auf der Dell Seite verfügbaren Treiber in der Version 17.1.1525.1443 installiert. Weiterhin gleicher Fehler.

-) Im Internet nach Lösungen gesucht, dort wurde tlw. empfohlen einen Intel Wireless Bluetooth for NUC Treiber zu installieren... Auf der Intel Seite den Intel Bluetooth Technology-Based Driver for Intel NUC6iSY and NUC6i7KYK Treiber in der Version 19.00.1621 installiert. Auch das hat nichts gebracht!

Somit hab ich weiterhin den oben genannten Fehler und kein funktionierendes Bluetooth. Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke!

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burz03
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RE: Latitude E5450 Intel Wireless Bluetooth Win10 x64 funktioniert nicht

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Problem hat sich gelöst.

Habe heute auf der Dell Support Seite gesehen, dass es einen neuen Videotreiber für Intel HD5500 gibt. Nach der Installation des Videotreibers und dem nachfolgenden Windowsneustart war der Fehler bei Intel Wireless Bluetooth auch weg... 

Werd mal schauen ob das so bleibt.

1 ANTWORT 1
burz03
1 Copper

RE: Latitude E5450 Intel Wireless Bluetooth Win10 x64 funktioniert nicht

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Problem hat sich gelöst.

Habe heute auf der Dell Support Seite gesehen, dass es einen neuen Videotreiber für Intel HD5500 gibt. Nach der Installation des Videotreibers und dem nachfolgenden Windowsneustart war der Fehler bei Intel Wireless Bluetooth auch weg... 

Werd mal schauen ob das so bleibt.