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brother0815
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Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Hallo zusammen, 

ich habe das folgende Problem: 

Ich habe einen Fabrikneuen Latitude E6440 erhalten und windows 8.1 Enterprise installiert. Nachträglich habe ich eine Dell WWAN Dell 5570 eingebaut. Das seltsame Problem ist, das wen ich den aktuellen Sierra Wireless Driver installiere, wird im Gerätemanager zuerst Die 5570 erkannt und auch eine Verbindung zum Provider aufgebaut. Nach ca. 2 Sekunden verschwindet Die 5570 plötzlich aus dem Gerätemanager um sich ein paar Sekunden später wieder neu zu installieren (Mobiler Netzwerkadapter #2....#3.... #4 usw.) Das ganze geht praktisch endlos weiter, solange, bis ich die Sierra Wireless Driver wieder deinstalliere und alle Netzwerkadapter wieder aus dem Gerätemanager rausschmeiße). Das letzte mal habe ich bei #22 aufgehört. Hat jemand schon mal von dem Problem gehört ? 

p.s. die 5570 hat gestern noch einwandfrei funktioniert. Nach einer OS-Neuinstallation (incl. aller aktuellen Dell Treiber) tritt aber plötzlich dieses Problem auf. 

p.p.s. Die verschiedenen Treiberinstallationen der 5570 finde ich jedes mal im Gerätemanager, wenn ich mir die Ausgeblendeten Geräte anzeigen lasse 

unter der Rubrik Modems (Dell 5570 ...#1...#2...#3...#4--- usw.  )

sowie unter Netzwerkadaptern (Dell 5570 ...#1...#2...#3...#4--- usw. ) 

Ne idee ????

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11 ANTWORTEN
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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Hallo,

hast du folgende Treiberversion installiert?:
http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=Y7JTJ&fileId=336464974...

flashst du bitte nochmal das Bios:
http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=MW0TX&fileId=336233202...

Ist die Schraube schon im System gewesen? Ist diese eventuell zu lang, so dass es zum Kontakt auf dem Mainboard kommt?

Kannst du bitte ausprobieren, ob sich das Verhalten ändert, wenn du das Energieschema auf Höchstleistung stellst?

Grüße

Tom



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brother0815
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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Hallo Tom,

Danke erstmal für Deine Antwort. 

1. Treiberversion ist installiert (Y7JTJ) mehrfach versucht, auch mit einem Vorgänger.

2. Bios von 5 auf 5 erneut geflasht  - > ohne Ergebnis

3. Neue 5570 eingebaut, vergewissert, das Die Schraube auch nicht zu lange ist und um auszuschließen, das die Karte einen Hau weg hat. - Leider auch keine Verbesserung. 

4. Energieschema geändert - leider mit dem selben ergebnis. 

Die Karte wird erkannt , installiert uns sofort wieder deaktiviert. 

Lars 

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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Hallo,

Also an der Karte kann es ja vermutlich nicht liegen, wenn eine andere das gleiche Problem zeigt. Ich weiß leider nicht genau, ob die Karte von einem Live Ubuntu unterstützt wird. Kannst du das darunter mal probieren? Nur um auszuschließen, dass das Mainboard nicht eventuell einen Defekt hat. Und bitte Bios auch nochmal einen "Reset Default" machen.

Grüße

Tom



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brother0815
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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

btw. habe auch festgestellt, das im BIOS das Cellular Device "Not Present" ist..... 

nach einem BIOS Reset ist es nun so, das die WWAN installiert wird aber sofort deaktiviert (Gerät ist nicht angeschlossen) 

WWAN gelöscht, Treiber deinstalliert, Refresh, Karte gefunden mit treiber installiert - sofort wieder deaktiviert.... u.s.w. 

Gibt es evetuell ne einstellung, welche den MPCI Slot deaktiviert ?

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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Hallo,

Nein, diese Einstellung gibt es nicht. man kann unter Wireless halt lediglich WWAN an- und abschalten.

Sicherheitshalber, könntest du aber im Bios unter Wireless mal schauen und auch den Wireless Switch abschalten. Dieser sollte unter Windows 8 sowieso direkt angesprochen werden - egal was im Bios eingestellt ist.

Korrekt verbaut hast du die Karte auch? Da es bei diesem Gerät am WWAN ja 2 Slots gibt:

Grüße

Tom



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brother0815
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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Die Karte habe ich korrekt eingebaut ( der andere Port ist ja nur Half Size). Mittlerweile habe ich auch mal die Registry geputzt. und versucht alle Einträge der WWan zu löschen - > selbes ergebnis, die Karte wird erkannt, Installiert und gleich wieder deaktiviert. 

Weiters habe ich mal den Treiber extrahiert und in der Configuration.ini den Punkt FWUPDATE von AUTO auf YES umgestellt - Brachte jedoch auch keine Besserung. 

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brother0815
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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Ich werde jetzt einmal eine Komplette neuinstallation des systemes machen und sehen ob das vielleicht eine besserung bringt. 

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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

ok - gib mir dann einfach Bescheid.

Grüße

Tom



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pebu
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RE: Latitude E6440 problem mit WWAN 5570 .. Installationsloop

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Ist inzwischen eine Lösung bekannt?

Viele Grüße

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