Netzbetrieb, Akku wird nicht geladen

Hallo,

schau bitte ins BIOS – Advanced an und kontrolliere, ob das Laden (Charger Behavior) aktiviert (Enabled) ist.

Viele Grüße

Martin

Ja, im Bios steht Enabled. 

lg

Hallo,

dann könnte noch hoffentlich ein Hardwarereset helfen. Trenne bitte das Netzteil ab, bau den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden. Dann alles zurück und starte den Computer. Wird der Akku auch nicht geladen?

Viele Grüße

Martin

Bevor ich das teste:

Gehen dabei Daten verloren?

Hat der Akku allgemein eine "Ladesperre", die das Aufladen verhindern kann? (u.a. wenn verschiedene Netzkabel verwendet werden)

MfG

Nein, es hat keinen Einfluss auf die Daten.

Der Akku selbst hat keine Sperre. Falls das Akkuladen in BIOS aktiviert wird, soll auch der Akku geladen werden.

Viele Grüße Martin

Ich habe den Hardwarereset durchgeführt, der Akku läd leider immer noch nicht. Gibt es noch etwas anderes, was ich testen kann?

Bau den Akku aus und drücke den Knopf auf dem Akku für 5 Sekunden. Wie leuchten die Kontolllichter an?

Hättest du einen anderen Akku zur Verfügung, könntest du ihn mit deinen Computer testen. Dann erfahren wir, ob das Problem im Akku oder in der Hauptplatine steckt. Das Netzteil können wir wahrscheinlich als Problemursache ausschliessen, da der Computer ohne Akku einwandfrei funktioniert.

Viele Grüße

Martin

Von den 5 möglichen Lichtern leuchtet nur noch 1, da der Akku mittlerweile nur noch zu 3 % geladen ist.

Einen Ersatzakku besitze ich leider nicht.

Kannst du bitte den Akku in der HWMonitor-Software messen, damit wir die Kapazität kontrollieren können? Einfach herunterladen, installieren, starten und ein Screenshot posten.

http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Viele Grüße

Martin

Sorry, wenn ich mich da einmische. Habe das auch immer wieder bei meinem "steinalten" XPS1710. Interessanterweise haben zwei Sachen des Öfteren geholfen:

1. andere Steckdose (andere Leitung)

2. erst anstecken, nach dem der Dell-Bildschirm geladen hat..

probiers mal.

lg

Hallo,

vielen Dank für das Bild.

Der Akku scheint in Ordnung zu sein.

Eine Frage hätte ich noch und zwar, wird der original Dell-Adapter zum Laden verwendet?

Viele Grüße

Martin

Uraltes Thema. Aber ich möchte einfach DANKE sagen weil mir genau dieser Tipp mit dem RESET geholfen hat.

Vielen Dank!

LG Andreas

Ich denke mal die Netzteile sind auch nicht der Brüller. Habe jetzt schon das zweite und auch wieder defeckt. Übrigens Interessante beobachtung: Wenn das Ladegerät mal für ne halbe stunde Minusgraden ausgesetzt wird funktioniert es wieder für einen Ladevorgang, bis der Akku voll und das ladegerät wieder Warm ist.