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schimmel09
Copper

Notebook Bildschirm hat eine Linie von Oben nach Unten Pixelfehler

Mein Notebook hat eine ganze Linie Pixelfehler von Heute auf Morgen bekommen. Was soll ich tun?

3 ANTWORTEN
Moderator
Moderator

RE: Notebook Bildschirm hat eine Linie von Oben nach Unten Pixelfehler

Hallo,

ein paar mehr Informationen wären schon ganz hilfreich.

Um was für ein Notebook Modell handelt es sich genau?

Hat das Notebook noch einen aktiven Service Vertrag?

Ist die Linie beim bewegen des LCD nur in einem bestimmten Winkel zu sehen?

Viele Grüße,

Florian


DellFlorian Steinau
Community Technologist - Business Client
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schimmel09
Copper

RE: Notebook Bildschirm hat eine Linie von Oben nach Unten Pixelfehler

Hallo Florian,

es handelt sich um den Dell Inspirion 7437.

Der Sevice Vertrag ist abgelaufen.

Die Linie ist durchgängig.

Danke für die Hilfe.

Moderator
Moderator

RE: Notebook Bildschirm hat eine Linie von Oben nach Unten Pixelfehler

Hallo schimmel09,

ist die Linie beim Bewegen des LCD nur in einem bestimmten Winkel zu sehen?

Führe bitte auch den LCD Selbsttest durch, indem du das System ausschaltest und anschließend die D-Taste gedrückt hältst und dabei das System einschaltest. Anschließend sollte ein Farbwechsel auf dem LCD anzeigt werden. Prüfe, ob die Linie auch hier angezeigt wird.

Da der Service Vertrag abgelaufen ist, können wir lediglich eine kostenpflichtige Reparatur des Systems anbieten.

Viele Grüße,

Florian


DellFlorian Steinau
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