inspiron Rotationssperre inaktiv

Bei meinem Inspiron mit Win10 Pro kann ich die Rotationssperre nicht ein oder ausschalten, da der Schalter gegraut ist. Liegt das an AVIRA?
Meine Kollegin hat den selben Laptop, da funktioniert der Schalter.

Antworten(2)

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Anonymous

5 Practitioner

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274.2K Nachrichten

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August 14th, 2017 06:00

Hallo Gert,
was für ein System hast du genau?
Hat es vorher funktioniert? Wenn ja, führe eine Wiederherstellung durch zu einem Zeitpunkt, wo es funktioniert hat.
Installiere das neuste Quickset.
Gruß

Gerd Holzwarth

2 Nachrichten

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August 16th, 2017 22:00

Hallo Lukas,

ich habe einen Inspiron Laptop mit der Service-Tag mit Windows 10 Pro

Ich habe den Laptop neu und mit installiertem Windows. Lediglich Office und Avira habe ich installiert.

Ob die Ratationssperre zu Beginn funktionierte weiß ich nicht. Ich habe erst nach der Installation alle Features ausprobiert und festgestellt, dass sich der Bildschirm nicht automatisch dreht wenn ich den Laptop als Tablett verwenden möchte.

Eben habe ich bei Dell support automatisch nach den aktuellsten Treibern suchen lassen. Nach dem ein Treiber installiert wurde habe ich erneut geschaut, jetzt wird gemeldet, dass alle Treiber auf dem neuesten Stand sind.

Der Schalter zur Rotationssperre ist noch immer gegraut.

Übrigens funktioniert der SupportAssist nicht, er hängt sich immer auf ...

Gruß

Gerd

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