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Holzspan
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Windows Update Fehler

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Hallo Dell-Community,

bin im Besitz des Inspirion 7737 mit Windows 8.1.
Beim Starten des Notebooks kommt die Meldung wichtiges Update installieren.
Folgendes Update steht zur verfügung:
Windows 8.1 Update für X64-basierende Systeme
Diese Update wird leider immer mit einem Fehler abgebrochen: Code 80073712
Habe schon diverse Versuche aus dem Internet (gegoogelt) ausprobiert, leider noch keinen Erfolg gehabt.
Wer kann helfen?

Gruß Detlef

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1 ANTWORT
Holzspan
Bronze

RE: Windows Update Fehler

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Fehler behoben! Mit diesem Hinweiß hat es funktioniert.

1. Launch Command Prompt with administrator privileges
2. Run the following command:

CODE
dism /online /remove-package /packagenameSmiley (Zunge)ackage_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14


3. When step 2 is completed, run this command:

CODE
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup


4. Try to install Windows 8.1 Update manually