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thomas700
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XPS 13 9360 Support Assist verschwunden

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Beim Auswählen von Updates auf der XPS Seite wird mir ein Update des Support Assist angeboten, ich sage ja. Seit dem ist er verschwunden.

Wenn ich aus "c:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\bin\SupportAssistInstaller.exe" diesen aufrufe, läd er zwar mit dem Hinweis "Eine neue Version ..." Dateien zu 100% herunter, beendet aber seine Arbeit mit dem für mich sinnlosen Hinweis "... ist ein unerwartete Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut". Was ich natürich mehrfach gemacht habe - da ich ja eine Internetverbindung habe - aber ohne Erfolg.

Wie bekomme ich den Support Assistenten wieder?

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thomas700
Bronze

[Gelöst] Betreff: XPS 13 9360 Support Assist verschwunden

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Scheint ein Serverfehler bei Dell oder auf dem Weg in die USA gewesen sein. Eben ist die Inst. dann vollständig und erfolgreich durchgelaufen.

Moderator
Moderator

Betreff: [Gelöst] Betreff: XPS 13 9360 Support Assist versch

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Hi,

Danke für die Rückmeldung.

LG Martin

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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salvo ch
Copper

Betreff: [Gelöst] Betreff: XPS 13 9360 Support Assist versch

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Hallo, bei mir keine Spur von funktionieren. Wie soll ich vorgehen? Danke Salvo
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