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XPS 13 Akku durch Kälte defekt?

Hallo allerseits!

ich habe meinen Dell XPS 13 letzens leider übernacht im Auto liegen lassen (in der Laptoptasche - es waren Temperaturen wohl knapp über dem Gefriergrad) und danach ging er nicht an und als ich Ihn auflagen wollte wurde mir nur gesagt das der Akku fehlt.

Ist dies möglich? Die Temperaturen waren jetzt ja nicht extrem niedrig.


Was kostet eine Reparatur?

Mit freundlichen Grüßen

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1 ANTWORT 1
Moderator
Moderator

RE: XPS 13 Akku durch Kälte defekt?

Hallo,

was die Reparatur genau kostet, lässt sich erst nach einer Untersuchung im Depot sagen.

Die Untersuchung im Depot kostet ca. 150€. Je nachdem welche Komponenten als Defekt festgestellt wurden, erhältst du ein separates Angebot über die Ersatzteilekosten.

Möchtest du ein Angebot für die Untersuchung im Depot erhalten?

Viele Grüße,

Florian



DellFlorian Steinau
Technical Resolution Expert
Resolution Expert Center
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