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Maxilo311
1 Copper

XPS 13 Spulenfiepen

Hallo,

ich habe vor ca. 1h mein neues XPS 13 9360 ausgepackt. Und bereits jetzt springt mir ein absolut nerviges Spulenfiepen entgegen, welches aus der oberen linken Ecke des Laptops stammt. Kann ich hier etwas tun, oder muss ich nun wieder 3 Wochen auf einen neuen warten?

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Schnorr
2 Bronze

RE: XPS 13 Spulenfiepen

Kurz und knapp: Sofort von der Rückgabemöglichkeit Gebrauch machen und nach einem anderen Laptop Ausschau halten.

Dell ist nicht in der Lage, ein einwandfreies Gerät zu liefern, alle Reparaturversuche laufen auf eine Dauerbaustelle ohne Erfolgsaussicht hinaus.

Moderator
Moderator

RE: XPS 13 Spulenfiepen

Hallo Maxilo311,

zur Lösung dieses Problems wird demnächst eine neue Hauptplatinenrevision erscheinen.

Weitere Informationen zu dem Thema findest du hier.

Viele Grüße,

Florian



DellFlorian Steinau
Technical Resolution Expert
Resolution Expert Center
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