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XPS 15 9550 - Verdacht auf aufgeblähten AKKU

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie bereits bei einigen anderen Beiträgen im Forum gefunden dürfte das Problem öfter auftreten!

das Touchpad tritt heraus und ist nicht mehr zum klicken!

ich ersuche hier dringen um Rücke´meldung da es auch immer mehr zu werden scheint!

vg

GD

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RE: XPS 15 9550 - Verdacht auf aufgeblähten AKKU

Hallo,


schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich mir ansehen kann welcher Akku in deinem Laptop verbaut ist.


Kontrolliere bitte auch das Gehäuse, ob es bechädigt wurde oder nicht.


Viele Grüße,

Martin

DELL- Martin M
EMEA (Europe, Middle East, Africa) Social Media Support

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Fivedark
Bronze

RE: XPS 15 9550 - Verdacht auf aufgeblähten AKKU

Hallo Martin,

ich habe das selbe Problem und habe dir bereits 2 private Nachrichten mit meinem Service Tag geschickt (die erste am 8. August).

Leider habe ich bis her keine Antwort oder sonst eine Reaktion erhalten.

Was muss ich noch tun?

Danke schon mal und viele Grüße
Paul

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