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Mata123
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XPS 15 9950 Netzteil lädt nurnoch leeren Akku

Hallo,

habe ein seltsames Problem mit meinem Akku / Netzteil:

Ab einem gewissen Punkt (kann nicht sagen wann / warum) versorgt das Netzteil den Laptop nicht weiter mit Strom. Allerdings wird weiterhin angezeigt, dass ein Netzteil angeschlossen und der Akku geladen wird. Nur stimmt das nicht. Der Laptop läuft dann solange nur vom Akku bis dieser komplett entleert ist. Erst dann wird er vom Netzteil wieder aufgeladen.

Einige vielleicht nützliche Infos:

LED leuchtet durchgängig am Netzteil. Wird aber natürlich nur warm wenn es tatsächlich lädt.

Netzteil (130W) und Akku werden erkannt und Zustand der Akkus als "Exzellent" angegeben.

Neueste Treiber und BIOS Updates installiert. (Treibererkennung über Dell Homepage)

Hat jemand eine Idee?

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1 ANTWORT
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RE: XPS 15 9950 Netzteil lädt nurnoch leeren Akku

Hi,

Könnte eventuell ein Verhalten vom Dell Command | Power Manager sein. Das ist momentan auch der einzige Grund wo ich mir vorstellen könnte, dass es daran liegt. Ist dieser installiert? Dort eventuell mal das Verhalten prüfen und auf Standardwerte zurückgehen.

Grüße

Tom


DellTom Guenther
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