schlenger
1 Copper

XPS 15 (L502x) stürzt bei Spielen immer ab

Hallo,

unser XPS 15 (L502x)  stürzt bei Spielen (z.B. Starcraft, League of Legends) immer nach ca. 15-20 min ab mit Lüftung auf Hochtouren. Was kann ich tun?

Viele Grüße

3 ANTWORTEN 3
Moderator
Moderator

Betreff: XPS 15 (L502x) stürzt bei Spielen immer ab

Hallo schlenger,

wie Du schon in dem vorherigen Beitrag geschrieben hast, deutet dieses Problem an die nicht ausreichende Kühlung hin zu. Ich empfehle Dir das System von Staub zu reinigen und ggf. auch die Kühlpasten zu erneuern.

LG^Miro

Dell | Sozial Medien & Gemeinschaften Profi
Twitter: @DellHilft

schlenger
1 Copper

Betreff: XPS 15 (L502x) stürzt bei Spielen immer ab

Ja Miro,

aber wenn ich das Gerät aufschraube, verfällt mir sicher die Garantie. Das fände ich nicht so gut. Soll ich mal den Support anrufen?

Gruß

Moderator
Moderator

Betreff: XPS 15 (L502x) stürzt bei Spielen immer ab

Falls Du also noch Service, oder Gewährleistung hast, kannst Du das gerne machen. LG^Miro

Dell | Sozial Medien & Gemeinschaften Profi
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