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ErlacherMarkus
1 Copper

XPS12 Akku wird nicht erkannt

Hallo,


bei meinem 2012er DELL XPS12 Ultrabook habe ich das Problem, dass die Akku-LED im Wechsel rot und weiß blinkt, und der Laptop beim Hochfahren meldet, dass der Akku kein originaler DELL Akku wäre. Natürlich ist er das, er scheint nur nicht korrekt erkannt zu werden. Die Akkulaufzeit, wenn er ihn denn mal wieder erkennt, ist noch sehr gut (>4 Stunden), also gehe ich nicht davon aus, dass der Akku wirklich defekt ist.

Gibt es denn irgendeine Möglichkeit, dem abzuhelfen?

Bei DELL habe ich auch keinen Ersatz-Akku gefunden, wo/wie kann ich denn ggfs. einen bestellen?

Schöne Grüße

Markus

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