XPS13 cursor probleme + Browser Absturz

Ziemlich häufig passiert es, dass plötzlich mein Cursor nicht mehr tut, was ich will. Beispielsweise lässt er sich nicht mehr bewegen, er "tut so, als ob ich die Maus gedrückt halten würde" (d.h. als ob ich jeden Moment dauerhaft klicken und gedrückt halten würde) oder das TouchPad will nicht scrollen. Ich hab die Hardwaretests alle gemacht, doch sie fielen negativ aus. Was kann ich tun?

Außerdem stürzt eigentlich alle paar Minuten mein Browser ab. Egal, welchen Browser ich benutze. Und ja, ich habe alle Browser nochmal neu installiert und ich habe keine Viren oder sonstiges auf meinem Laptop. Was kann ich dagegen tun?