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5304

August 18th, 2015 14:00

dell xps 13 9343 Lüfter laut

hallo wertes dell team.

ich habe das ultrabook dell xps 13 9343 seit ca. 2 wochen und wundere mich über den lüfter, der relativ häufig gut zu hören ist und mich somit stört. zum beispiel läuft er bei netzbetrieb immer, obwohl das system wie eben gerade nur chrome zu verarbeiten hat.

was kann ich überprüfen, um herauszufinden, ob ich alle treiber installiert habe, oder eben doch ein fehlerhaftes system habe?

4 Operator

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4.8K Nachrichten

August 19th, 2015 04:00

Hallo,

das Lüfterverhalten ist in aller Voraussicht normal. Dennoch habe ich einige Vorschläge für dich:

  • Aktualisiere bitte die BIOS Version auf A05. http://dell.to/1WEdsXL 
  • Stelle sicher, dass der Dell Power Manager installiert ist und wähle in der Software im Abschnitt "Thermal Management" die Einstellung "Quiet" aus. http://dell.to/1NtImOn 
  • Aktualisiere alle Treiber und führe die Windows Updates durch. http://dell.to/1MCH04P

Weitere Informationen zu dem Thema, findest du hier: http://dell.to/1JqoZGk

Viele Grüße,

Florian

5 Nachrichten

August 19th, 2015 08:00

danke für die schnelle antwort.

ihr link zum a02 bios update führt zum a05 update (XPS 13 9343 A05 BIOS). meinten sie das tatsächlich so oder wirklich den alten a02 bios treiber? der treiber, welcher im link angezeigt wird (a05), ist bereits installiert.

Dell Power Manager war tatsächlich noch nicht installiert.

bei der automatischen treibersuche mit hilfe von dell system detect wird mir folgender treiber vorgeschlagen zu aktualisieren: Chipset_Driver_YVGN8_WN_10.0.30.1060_A01.EXE. bei der installation werde ich aber darauf hingewiesen, dass mein bereits vorhandener treiber aktueller sei. wem soll ich nun glauben? dell system detect oder meinem system?^^

4 Operator

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4.8K Nachrichten

August 20th, 2015 01:00

Hallo,

der von Dell System Detect vorgeschlagene Treiber ist die aktuellste, unterstützte Version von Dell. Es ist natürlich möglich, dass es eine neuere Version von Intel gibt, welche aber nicht von Dell unterstützt wird.

Ich rate daher zur Installation des, von Dell System Detect vorgeschlagenen, Treibers.

Viele Grüße,

Florian

4 Nachrichten

October 27th, 2015 05:00

darf ich fragen, ob das Lüftergeräusch sich geessert hat?

Ich bin dabei einen xps13 zu kaufen, - und das wäre für mich eine sehr wichtige Information!

Danke vorab!

4 Operator

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4.8K Nachrichten

October 27th, 2015 10:00

Hallo motekel,

zum XPS 13 (9530) habe ich noch keine Erfahrungswerte bzgl. Lüfterlautstärke erhalten, daher kann ich hier keine Auskunft geben.

Viele Grüße,

Florian

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