Team-Turtle
1 Copper

5290 2-in-1 화면 우측 1/4 정도가 물결치듯 하면서 색상이상합니다.

델 아울렛에서 01/18/19 구매후 02/01/19 일자 수령했습니다.

윈도우 설치하고자 부팅하니 저런 모양으로 나옵니다. 

AS 받으려고 합니다. 아직 워런티 이전이 안되어서 수리하면서 이전신청도 같이 하고 싶습니다.

 

전화상담을 시도해 보았으나 EX가 등록이 되어 있지 않아 상담자체가 불가능한거 같습니다.

 

바로사용하려고 쓰던 노트북을 처분해서 답답한 상황입니다.
어떻게 해야 하나요??

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RE: 5290 2-in-1 화면 우측 1/4 정도가 물결치듯 하면서 색상이상합니다.

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.

보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를

우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

답변 기다리도록 하겠습니다.

감사합니다.
Social Media Support Team

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