AMD Readeon HD 8850M e Intel(R) HD Graphics Family não funcionam no Latitude 3540

Formatei meu Latitude 3540 infelizmente sem o Recovery que veio com o laptop de fábrica, estranhamente ele estava com problemas, por bem, entrei com contado com a Dell através do 0800 e fui informado que precisaria baixar o Windows 8.1 Pro. assim o fiz e depois comecei a instalar os drivers no dispositivo.

O problema todo é que as placas de vídeo AMD Readeon HD 8850M e Intel(R) HD Graphics Family estão instaladas como se vê abaixo, mas o vídeo não está em HD de jeito nenhum, vários programas já acusaram esse problema, entre ele o Illustrator tem uma péssima performance. Não sei o que faço mais, já fiz ligações, já li fórum diversos, já instalei e desinstalei essas placas por diversas vezes, mas antes de formatar tudo funcionava, embora tivesse outros problemas.

3 RESPOSTAS 3

RE: AMD Readeon HD 8850M e Intel(R) HD Graphics Family não funcionam no Latitude 3540

Bom dia!

Temos esta link com o passo a passo para resolver os problemas de videos da sua máquina.

Pode seguir o passo a passo do link.

Me informe se deu certo.

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RE: AMD Readeon HD 8850M e Intel(R) HD Graphics Family não funcionam no Latitude 3540

Infelizmente não deu certo. Eu faço todo o processo, rodo o DDU e quando vou reiniciar após instalar a placa da AMD e Intel o laptop retorna como se nada estivesse sido feito.

Não sei mais o que fazer!

RE: AMD Readeon HD 8850M e Intel(R) HD Graphics Family não funcionam no Latitude 3540

Boa tarde!

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