Active Pen PN557W

Guten Tag, habe mir am 24 Januar den Aktive Pen PN557W gekauft. ich benutze ihn täglich. Leider war schon nach 5 Monaten die Spitze abgenutzt und ich versuche seither irgendwo Ersatzspitzen zu finden. Erfolglos. Beim Support komme ich auch nicht weiter da auf der Verpackung keine Tag Nummer ist. Der Stift war zu teuer um schon nach paar Monaten unbenutzbar zu sein.

Haben sie Ersatzspitzen für mich?

MFG Alexandra Humphreys