Highlighted
jhlmacedo
Copper

Dell Latitude D630

Olá meu nome é joão e tenho um notebook antigo que esta com um problema muito estranho o teclado não responde de maneira normal há varias teclas que quando aperto não funcionam ou respondem com caracteres diferentes , num primeiro momento achei que era o teclado do notebook então liguei um teclado usb e o mesmo acontece com o teclado adjacente ,então achei que poderia ser um virus mas nenhum sucesso , formatei com muito custo o notebook ja que o problema tambem ocorre na tela de setup do notebook , tentei inclusive atualizar a bios mas nada resolveu meu problema , queria saber se isso pode ser um problema interno do notebook ou da placa mãe ja que esgotei todas as possibilidades normais

Marcas (1)
1 RESPOSTA
Moderador
Moderador

RE: Dell Latitude D630

Olá, jhlmacedo.

Existe a chance de que a atualização do BIOS ajude com esse problema. A última versão de BIOS para esse modelo é a A19: http://dell.to/2rOtl2a

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.