Oliver26
1 Nickel

G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Hallo, Mein Laptop ist neu und dieses Problem ist schon seit Beginn der Nutzung aufgetreten. Stecke ich das Netzteil ein, wird der Akku nur ca alle 5 Sekunden für 5 Sekunden geladen. Danach springt der Laptop direkt wieder in den Akkubetrieb. Also: 5 Sek Netzbetrieb (Akku wird geladen) danach 5 Sek Akkubetrieb danach 5 Sek Netzbetrieb (Akku wird geladen).......und so weiter. Wo liegt das Problem? Wie kann ich es lösen? Ich habe im "Dell Power Manager" die Einstellung "Standard" aktiviert. Besten Dank im voraus!
Tags (1)
6 ANTWORTEN 6
Community Manager
Community Manager

Betreff: G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Hi,

deaktiviere bitte im BIOS das Adaptive Laden und lass den Akku einmal komplett leer werden.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren
Oliver26
1 Nickel

Betreff: G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Danke für die schnelle Antwort! Kannst Du mir genauere Infos dazu geben, wie ich das adaptive Laden deaktiviere?
Community Manager
Community Manager

Betreff: G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Hi,

hast du mittlerweile Feedback für mich?

 

LG

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren
Oliver26
1 Nickel

Betreff: G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Hi, im BIOS waren die Akkueinstellungen bereits auf nicht adaptiv eingestellt, es hat sich also nichts geändert.
Oliver26
1 Nickel

Betreff: G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Ich habe den Akku auch leer werden lassen. Das Problem ist immer noch da...

Community Manager
Community Manager

Betreff: G3 3579 Akku wird nur wenige Sekunden geladen

Hi,

dann solltest du das Gerät am besten vom Support abholen lassen in die Werkstatt.

LG Martin

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren