Non résolu
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Je n'ai pas la résolution 1366*768
Salut,
J'ai un pc Dell Latitude E5530 non-vPro et après avoir installer système d'exploitation ( j'ai testé sur windows 7/8.1/10 )
je trouve toujours le même problème l'absence de la résolution 1366*768, j'ai toujours la résolution 1920*1020 comme recommandé.
J'aimerai bien avoir cette résolution s'il vous plaît parce que l'utilisation de la résolution 1920*1020 sur pouce 15,6 est trés petite.
S'il vous plaît j'ai besoin de vous.
Merci d'avance
DELL-Mohamed K
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14 août 2018 04:00
Bonjour enaifous,
Merci de nous avoir écrit.
Normalement, la carte-graphique propose toutes les résolutions compatibles avec votre écran LCD.
Est-ce que le pilote est bien installé ?
Je vous invite à installer la dernière version du Bios, des pilotes des contrôleurs que vous trouverez sous la rubrique Puce, et le pilote de la carte-graphique.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Cordialement.
Mohamed
enaifous
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14 août 2018 06:00
Le bios est à jour, j'ai essayé d'installer les derniers version pour les pilotes.
Je trouve toujours la résolution recommandée est 1920*1080 sachant que l'écran est de 15.6 pouce.
Autre fois, j'ai télécharger directement le pilote de la carte graphique depuis le site Intel. Après l'installation j'ai trouvé la résolution 1366*768, mais l'affichage n'est pas du tout correct.
S'il vous plaît j'ai besoin de cette résolution.
DELL-Mohamed K
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14 août 2018 08:00
Bonjour enaifous,
Je vous invite à utiliser le pilote disponible en téléchargement chez Intel, et de désactiver les mises à jour par la suite, si cela ne fonctionne toujours pas, je vous prie de prendre contact avec le support dédié par téléphone sur les lignes téléphoniques ci-dessous :
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed