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Notielcchc
Bronze

LATITUDE 3440

Estou com problemas no notebook Dell Latitude 3440 Ele não reconhece a HD, Como devo proceder ?

5 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: LATITUDE 3440

Olá, Notielcchc!

Onde você está vendo que o HD não está sendo reconhecido? Você consegue rodar esse diagnóstico (https://www.youtube.com/watch?v=y9r2j41qads) e verificar se tem algum erro?

  Ananda S
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Notielcchc
Bronze

RE: LATITUDE 3440

Rodei o diagnostico e ele dá o seguinte erro...

Error Code 2000-01 42

Validation 123763

Msg: Hard Drive 0 S/N S2VMJ5CD707253, Shortself test unsuccessful.

Moderador
Moderador

RE: LATITUDE 3440

Certo.

Bem, vamos ao seguinte procedimento:

  • Atualize para a versão mais recente do BIOS: http://dell.to/2aLTedp 
  • Desligue o computador e reconecte a unidade de disco rígido (HDD) à placa de sistema: Manual - http://dell.to/2aYhpFc 
  • Repita os diagnósticos PSA.
  • Se o diagnóstico ainda resultar em um código de erro, nos reporte qual é.

  Ananda S
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Notielcchc
Bronze

RE: LATITUDE 3440

baixei o driver e coo faço para atualizar a bios ?

Moderador
Moderador

RE: LATITUDE 3440

Oi, Notielcchc.

Confere esse passo-a-passo para atualizar o BIOS: http://dell.to/2b3tpbo 

  Ananda S
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