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Wallace.Lyfia
1 Copper

LATITUDE E6440

Bom dia pessoal,

eu ganhei esse notebook de presente, porém colocaram uma senha no  SET UP, mas precisamente na BIOS que não consigo fazer a atualização da BIOS, pois precisa dessa senha de Administrador....a pessoa não se recorda e não consigo remover de forma alguma. Alguém pode me ajudar na resolução desse problema?

muito agradecido!

Wallace Lyfia

2 RESPOSTAS 2
CELSO RAMOS
2 Iron

RE: LATITUDE E6440

WALLACE, veja este caso que se parece com o seu:

cole no buscador, esse caso foi resolvido. 

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/86/t/34670

Grato

Celso Ramos

Celso Luiz Ramos

RE: LATITUDE E6440

Olá WALLACE.LYFIA, tudo bem c/ vc ?

Sobre esta questão, apenas o suporte irá conseguir lhe auxiliar, posso verificar a questão para vc.

Me envie via Mensagem Privada as seguintes informações.

Service Tag

Nome de quem comprou o equipamento

Código que está sendo apresentado (preferencialmente uma foto da tela).

Obrigatóriamente é necessário confirmar em nome de quem o equipamento foi adquirido, sem essa informação não é possível gerar a contra-senha.

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