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LGuedes
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Latitude 3540 - Update Windows 8.1 x McAfee

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Prezados, boa noite

Ao verificar a possibilidade de realizar o update através do software disponibilizado pela Microsoft, o mesmo alerta para incompatibilidade de drivers - facilmente resolvível pelo site da dell porem, o antivírus McAfee, o mesmo informa que será necessária sua reinstalação, entretanto adquiri a maquina já com ele pré-instalado é não possuo qualquer informação sobre sua licença (de 12 meses).

Como solucionar este impasse? tendo em vista que recebi a maquina a cerca de uma semana.

No aguardo,

Sds. Leonardo

 

1 RESPOSTA 1
Moderador
Moderador

RE: Latitude 3540 - Update Windows 8.1 x McAfee

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Olá LGuedes.

Para efetuar a reinstalação do seu antivírus, você pode entrar no site https://home.mcafee.com/secure/protected/login.aspx? e efetuar o login com o mesmo email e senha que utilizou para efetuar a primeira configuração do seu equipamento.

  Marlon J Fernandez
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