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No resuelto

F

1 Mensaje

2659

22 de octubre de 2019 15:00

Latitude 7390 freeze

quien ha podido resolver este problema de bloqueo para descongelar enviar correo a bts_unfreeze_devices@abbott.com, ya me cance de escribir y no me responden.WhatsApp Image 2019-10-22 at 13.15.52.jpeg

1 Mensaje

17 de enero de 2020 16:00

hello my friend

 

I Have the same problem.

 

Did you find a solution?

Moderator

 • 

122 Mensajes

22 de enero de 2020 12:00

Hola @fjmvaca @papas_gr 

Gracias por ser parte de la Comunidad Dell

Por lo visto dicho mensaje debe ser un error dentro del sistema operativo. Asumo que dicho equipo fue comprado con mediante algún revendedor de equipo.

Mi recomendación es reinstalar el Windows con una imagen limpia de sistema operativo la cual no tenga políticas de grupo de Abbott que de seguro era el propietario anterior.

 

Restablecimiento de fábrica, restauración o reinstalación de Microsoft Windows en un equipo Dell

 

Espero que la información proporcionada haya sido de utilidad para usted.

Saludos

 

11 Mensajes

28 de enero de 2020 03:00

Hello.  Potatoes gr.

Try following this thread as well. Many other with same issue of frozen notebooks. https://www.dell.com/community/Latitude/Dell-7480-has-locked-freeze-can-not-log-in/td-p/7371843

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