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Latitude E5500 - BSOD : pdc.sys -WATCHDOG TIMEOUT

Bonjour,

Que dire ! Cette même erreur sur 3 laptop de ce modèle et sur 1 XPS 13''.

J'ai consulté le web sans trouver de réelle solution.

 

Ce que j'ai déjà fait :

-Dell commande update : OK

-Dell support assist : OK

-Diagnostic : OK

-sfc /scannow OK

-Win 10 Pro Ver. 1909 update OK

-Rollback du drivers RST (Rapid Storage Technology)

-Désactiver le démarrage rapide

-Désactiver mise en veille prolongée.

-Reinitialisation de windows comme au premier démarrage.

-Eventviewer windows ne mentionne rien.

-Minidumb sans donnée.

 

Auriez-vous des idées pour résoudre cela ?

Merci !

 

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Re: Latitude E5500 - BSOD : pdc.sys -WATCHDOG TIMEOUT

Bonjour,

 

J'ai le même problème j'imagine que tu parle de Latitude 5500 et non E5500.

Nous avons 40 PC j'en ai déployé une dizaine et le problème est similaire sur tous.

Image déployé avec WDS+MDT : Windows 10 1809


-Version Prod :

BIOS 1.6.5

Drivers A06 (CAB)

 

-Sur mon PC

BIOS : 1.7.4
PC DELL Command Update, tous les pilotes a jour.

Le problème se produit lorsque le PC se met en veille prolongé sans chargeur.

Pro Support DELL contacté il faut que je remette l'image de base pour test.

Apprement J'ai aussi 2 XPS 13 9370 avec le même problème.

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Re: Latitude E5500 - BSOD : pdc.sys -WATCHDOG TIMEOUT

Oui en effet Dell 5500.

Problème toujours actuel.

Je pensais que le SSD LITEON était la source du problème, mais je viens de recevoir ce modèle (5500) avec un SSD Toshiba et c'est pareil. J'ai mis à jour le firmware sur les 2.

Je ne sais plus quoi tester ?! J'ai tout essayé.

Le support Dell m'a aussi demandé de réinstaller via Recovery tools....même erreur. Reset Windows pareil

Tu parles de la veille prolongée, mais le BSOD apparaît aléatoirement chez moi :).

 

Une chose me rassure ; je ne suis pas le seul, mais c'est la seule........

 

 

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Re: Latitude E5500 - BSOD : pdc.sys -WATCHDOG TIMEOUT

hello,
same problem here,
SSD Samsung EVO 970 NVMe M.2 - 512GB and 1TB
tried everything...

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