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Latitude E6410, Error #m1004
Hallo zusammen, bin neu hier und habe ein Problem mit einem Latitude E6410:
Nach ca. 2 Minuten schaltet er sich ab, bei wiederholtem Start kommt dann die Meldung:
Hitzeproblem usw.. ...am Schluß steht dann: Error code #m1004!!
Wärmeleitpaste und- pads wurden erneuert!
Wenn win7pro gestartet ist, kann ich noch core temp starten, dieser zeigt mir CPU-Temp um die 40 Grad an.
Die CPU kanns dann eigentlich nicht sein.
Schon beim Windows Start läuft der Lüfter langsam an und wird dann schneller, und schneller, bis zum Abschalten... Woran kanns denn (noch) liegen???
Ach ja: im System log steht auch: System board thermal trip und Critical temperature shutdown!!
Deutet also alles auf ein Hitzeproblem hin, nur wo??
Für Tipps wäre äußerst dankbar, Gruß Pinkall
Dell-Martin S
Moderator
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March 20th, 2018 23:00
Hi Pinka,
Ich würde bei dem Fehler den Lüfter austauschen wenn der Kühlkörper bereits gereinigt wurde.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
Pinkall2001
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March 21st, 2018 09:00
Hallo Martin,
Danke für die schnelle Antwort, aber warum soll ich den Lüfter tauschen?
Er läuft ja, langsam an, und dreht dann immer höher, bis zum Anschalten.
"Service TAG" was ist dass denn? PN ist wiederum klar....
Außerdem - mich schreibt man: Pinkall; 2001 gehört zwar dazu, kann aber weggelassen werden! Danke!
Danke erstmal, Gruß Pinkall
Dell-Martin S
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March 22nd, 2018 01:00
Hi Pinkall,
laut dem m1004 ist es entweder Lüfter oder Mainboard.
Service TAG: http://www.dell.com/support/contents/de/de/debsdt1/category/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag
LG Martin