cvaz_2012
1 Nickel

Latitude E7440 - Caiu água no display.

Bom dia.

Temos um laptop Latitude E7440 que tomou um banho de água mineral principalmente na parte interna do display. Ele continua funcionando perfeitamente mas a tela está "manchada" devido a água. Já passaram-se 6 dias e a umidade não desapareceu. Dá para limpar (secar) o display por dentro ou o dano requer a troca da tela? Alguém tem algum tutorial para abrir e limpar a tela?

Ps: Não temos o complete care da Dell mas equipamento ainda está na garantia normal.

Abraços,

1 RESPOSTA 1
Moderador
Moderador

RE: Latitude E7440 - Caiu água no display.

Olá Cvaz_2012 tudo bom.

Segue o link do manual do equipamento, provavelmente algum led da sua tela deve ter queimado.

http://www.dell.com/support/manuals/br/pt/brbsdt1/latitude-e7440-ultrabook/LatE7440OM-v3/Como-trabal...

Você pode solicitar uma cotação para um serviço de reparo junto com o suporte.

Qualquer dúvida estou a disposição.

  Vinicius
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