Não Resolvido
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Latutude E5510 disco de sistema errado
Oi pessoal,
sou bem nula em informatica.... E estou com um problemão.
Visto que meu velho PC ta sendo parasitado por varias coisas como um tal de Take the cupon.. que nenhum antivirus conseguiu tirar..
Decidi formata-lo. Varias pessoas me recomendaram....
Mas na hora de verificar meus cds me dei conta que me DVD de re-inicialização do sistema operacional, é para windols 7 professional 32 bits.
Porém, olhando meu sistema operacional vi que ele é de 64 bits. Sera que a Dell se enganou? Esse DVD veio com o PC...
Posso instalar este?? Vai funcionar,??.
obrigada ai pessoal se alguém pode me salvar...
CELSO RAMOS
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20 de setembro de 2014 17:00
Não, sugiro que entre em contato com a Dell, faça o seu cadastro lá, certamente irão resolver.
Abraços