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Mise à jour BIOS A21 bloque à l'installation
Bonjour, je viens de racheter ce pc DELL Latitude E6440.
Je fais le point de son étât avec SuportAssist et je me retrouve avec plusieures mises à jour à effectuer.
La première marquée Urgent est la mise à jour du BIOS "version 01 mars 2018" avec le fichier "E6440A21.exe".
Par précaution, je laisse le PC alimenté pour la prise de courant, je lance l'installation? Le fichier se charge, puis on passe à l'installation. Là, j'ai un message d'erreur "la batterie doit être au dessus des 10% de charge", hors celle-ci est à 100%.
Une solution à me proposer ?
cdlr27
DELL-Mohamed K
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15 octobre 2018 07:00
Bonjour fraced,
Merci de nous avoir écrit.
Serait-il possible de vérifier l’état de la batterie sous Bios ?
J’attends de vous lire aussi avec la version du Bios actuellement installée sur votre Latitude.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
fraced
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22 juin 2020 23:00
D'abord, je présente mes excuses pour ne pas avoir répondu à cette dernière question.
Pour information, la version de mon BIOS était la A23, ce qui explique le blocage.
Cordialement
ilafe
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25 juin 2020 11:00
Bonjour j'arrive pas a terminer ni l'installation de Windows 7 ni d'utiliser usb pour installer l'image de Windows pris sur le site dell selon la marque de mon pc... je suis perdu quelqu'un peut m'aider ?