apmflores
1 Nickel

Opções de Suporte

Tenho um Latitude 3540 com todos os seguros da DELL.

Pergunto, se existe suporte por e-mail para dúvidas mais simples, a fim de evitarmos o suporte por telefone (demorado) ou mesmo pelo DELL System Detect?

Agradeço informarem.

Flores

1 RESPOSTA 1
Kevin_Mitnick
2 Bronze

RE: Opções de Suporte

Olá APMFLORES

Caso você possua a garantia ProSupport, poderá contatar a Dell através dos canais abaixo:

Se por acaso você optou pela garantia básica, poderá contatar a Dell por Fone e Chat.

Caso opte por e-mail, informe a TAG, Código de Serviço Expresso, informações de quem se encontra o equipamento.

Por favor, caso tenha respondido a sua pergunta, sinalize este tópico como resolvido.

Obrigado e até mais. Smiley feliz