PC Dell Latitude s'éteint tout seul

Bonjour, Mon PC s'éteint automatiquement lorsque je l'utilise avec la batterie et pendant qu'il est branché sur le secteur. Un message apparaît "Batterie très faible" et le PC s'éteint. Pourtant, la batterie indique au redémarrage qu'elle est toujours chargée. Si j'enlève la batterie et laisse le PC branché sur secteur, ça fonctionne sans problème. J'ai fait un diagnostic avec la commande "powercfg /energy" et j'ai vu l'erreur suivante: La gestion ASPM (Active-State Power Management) PCI Express a été désactivée en raison d’une incompatibilité connue des composants matériels de cet ordinateur. Pouvez-vous m'aider?