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Não Resolvido

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802

30 de maio de 2016 08:00

Placa de vídeo dedicada

De uns dias pra cá minha placa de vídeo dedicada AMD Radeon 8800M do meu notebook Latitude 3540 simplesmente desapareceu do gerenciador de dispositivos e não funcionou mais. Já tentei reinstalar os drivers, restaurar o sistema, mas nada funciona. Quando eu tento instalar os drivers pelo instalador da AMD aparece uma mensagem dizendo que não foi encontrado nenhum hardware AMD compatível no sistema. Eu preciso muito dessa placa de vídeo funcionando. Alguma idéia de como eu posso resolver o problema?

4 Operator

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253 Mensagens

15 de junho de 2016 12:00

Ola Mackira, 

Desculpa a nossa demora em um retorno, mas vamos lá. 

Sempre que tive problemas com as placas AMD, utilizei o programa DDU

Recomendo que:

  • Utilize o DDU para remover qualquer arquivo,pasta e/ou registro da AMD.
  • Após instalar o programa utilize a opção Remover/Desinstalar sem reiniciar
  • Depois disso instale a ultima versão do driver para seu sistema operacional. 

Acredito que após isso, tudo voltara a funcionar. 

Qualquer duvida em executar me avise :) 

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