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no boot device found. Press any key to reboot the machine

boa tarde. Nao consigo inicializar a minha maquina (E6330) pois essa mensagem fica aparecendo. Qualque tecla digitada a maquina reinicia sozinha. O que posso fazer? Obrigada

2 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: no boot device found. Press any key to reboot the machine

Oi Ana Luisa tudo bom.

Provavelmente o seu HD esta com problema ou alguma configuração de inicialização de boot.

Ligue o equipamento e fique pressionando a tecla F2 até entrar no setup do equipamento.

Entre na aba General, depois System Information e verifique de na opção Primary Hard Drive esta mostrando alguma descrição, se estiver como None o HD não esta sendo reconhecido.

Se o HD não estiver sendo reconhecido entre em contato com o suporte, segue os canais abaixo.

http://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/contactus

Qualquer dúvida estou a disposição.

  Vinicius
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RE: no boot device found. Press any key to reboot the machine

Boa tarde, o meu notebook esta aparecendo esta mesma mensagem, porém no primary hard drive esta reconhecendo o meu HDD WX41A655E...

E eu continuo nao conseguindo inicializar o meu computador, fica dando a mensagem "no boot device found. Press any key to reboot the machine"