problème de boot système

Bonjour mbote,

Merci de nous avoir écrit.

Puis-je avoir une idée sur les soucis que vous rencontrez pendant l'installation de Windows ou pendant votre accès au Bios.

J'attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

pas d'accès au BIOS, impossible d'installer un système d'exploitation juste le tag qui s'affiche (6XD0HM2)

Bonjour mbote,

Pouvez vous m’envoyer une vidéo du message d’erreur qu’il vous affiche lorsque vous souhaitez acceder au Bios.

Comment faites-vous pour installer Windows, et pourquoi souhaitez vous réinstaller le système d’exploitatation.

J’attends de vous lire avec plus de details.

Bien cordialement.

Mohamed

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour

Je vous invite à retirer le service tag de vos messages afin qu'il ne reste pas affiché en public d'une part et d'autre part de m'envoyer en message privé la facture d'achat de cet ordinateur afin de faire le nécessaire

Dans l'attente de votre retour

Très cordialement, Hakim

ok ca marche, nous attendant votre retour

A votre service toujours

ok pas de soucis, je l'ai acheté à Dubai, Emirats Unies depuis déjà une année, je dois entrer en contact avec mon vendeur question de me renvoyer la facture. 

merci d'avance

Même problème que mon ordinateur de travail,impossible de démarrer le Windows,il fallait entrer le mot de passe dell manager system y a-t-il une solution ? et merci

Bonjour,

Merci d'avoir contacté Dell.

Afin de vous offrir une meilleure assistance, j’aimerai recevoir, en message privé, le numéro de série (service tag : https://dell.to/38gXDBb) de votre système.

Merci en avance de votre collaboration.

Cordialement,

Naima

Bonjour,

Je n’ai pas eu de retour de votre part concernant le numéro de série de votre machine, avez-vous pu le récupérer ? Si oui, pourriez-vous le partager avec moi en message privé?

Dès votre réponse, je veillerai à mettre en place les actions nécessaires.

Merci par avance pour votre compréhension et collaboration.

Cordialement,

Naima

Cela fait un bon moment que j'ai écris sur ce forum mais sans avoir une bonne suite, je suis au Congo Brazzaville, j'avais acheté une dell Latitude 7480, qui m'affiche ce message this computer système, is protecteur by a password authentification systèm. J'ai vraiment besoin d'aide, tous mes dossiers de soutenance se trouve dedans, je vous en prie

Service tag: 

Premièrement je ne sais pas comment te faire un message privé et deuxièmement je n'ai pas de facture, et je ne retrouve même plus celui qui me l'a vendu 

Bonjour,

Je vous remercie de nous avoir contactés

Comment pourrions nous vous aider ?

Très cordialement, Hakim