Ce message a plus de 5 ans
4 messages
0
5576
Alien command center Alienware 17R2 Windows 10
Bonjour,
Suite à un formatage de mon disque puis à l'installation de Windows 10 à la place de Windows 8 sur mon Alienware 17R2, je n'arrive pas à installer Alien Command Center pour gérer mon rétroéclairage du clavier.
Je ne trouve pas non plus AlienFX qui me suffirait.
Lorsque j'essaie d'installer Alien Command Center, ce dernier conclu l'installation en m'annonçant que ce logiciel est incompatible avec mon ordinateur.
Avez-vous une démarche à me proposer pour pouvoir contrôler mon rétroéclairage ?
Merci d'avance
DELL-Naima B
3 Apprentice
3 Apprentice
•
865 messages
0
29 décembre 2016 00:00
Bonjour Kujyto,
Je vous invite à installer toutes les mises à jour de Windows puis essayez d’installer cette version :
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=DCMG2
Quelle est votre version de Bios ? (tapotez F2 au démarrage afin d’y accéder).
Restant à votre écoute,
Naima
Kujyto
4 messages
0
29 décembre 2016 02:00
Bonjour Naima,
Merci pour votre réponse : c'était exactement le driver qu'il me fallait.
Je n'arrivais pas à trouver cette version et l'installation de la version 3 ne fonctionnait pas. Mon ordinateur est désormais totalement fonctionnel.
J'ai la version A06 du Bios.
Encore merci.
DELL-Naima B
3 Apprentice
3 Apprentice
•
865 messages
0
29 décembre 2016 03:00
Heureuse que le problème soit résolu :)
Très bonne journée,
Naima