DELL XT3 ecran tactile ne fonctionne plus du tout après la mise à jour Windows 10

Bonjour saxofil,

Avez-vous procédé à l’installation de toutes les mises à jour des pilotes, avant votre migration vers Windows 10 ?

Puis-je avoir une capture écran du message d’erreur que vous recevez ?

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

Problème résolu !!!

En fait même si le package XT3 input driver refuse de s'installer sous Windows 10, il suffit de choisir l'option extract only, et en cherchant dans le dossier on trouve l'utilitaire NtrigMTMCalib qui lui veut bien faire son travail et tout re-fonctionne

Désolé du dérangement

Merci pour votre intérêt

Phil

Bonjour saxofil,

Ravi que le souci soit résolu.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Voici une procédure (celle que j'ai suivie) pour rendre à nouveau son écran d'XT-3 tactile :

- Taper dans google : ntrig pour xt-3

- Cliquer sur le premier lien proposé (ou le deuxième, c'est pareil)

- Cliquer sur l'encart "Saisir les détails"

- Entrer le n° de série de votre XT-3

- Choisissez comme système d'exploitation "windows 7 64 bits".

- Télécharger le fichier dont le nom est "'N-TRIG_MULTI-TOUCH-DIGITIZER_A03_3HJKM_SETUP_ZPE.exe" (le téléchargement du fichier " XT3_Input_Driver_3HJKM_WN_6.249.00_A03.EXE" ne sert à rien puisqu’il ne fonctionnera pas sous windows 10)

- Exécuter le fichier téléchargé pour le dézipper

- Aller dans 1GG0K\Tools\Common\NtrigMTMCalib (si bien sûr vous avez dézippé votre fichier sous le nom 1GG0K).

- Exécuter "NtrigMTMCalib"