Bonjour,
J'ai acheter un ordinateur portable dernièrement et lors de la commande, j'ai souscrit à un abonnement de 36 mois à McAfee.
J'ai bien reçu l'ordinateur mais aucune trace de McAfee. Comment l'activer ?
J'ai contacté dell à plusieurs reprises mais ils me renvoient de service en service et ne répondent pas aux mails.
Cordialement.
Bonjour.
Merci de nous avoir contacté
Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist