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impossible de faire une sauvegarde amorcable
Bonjour, je viens d'acquérir un ordinateur Dell de bureau et quand je vais dans Dell Backup and recovery pour faire un création de disque de secours, j'ai le message suivant qui s'affiche ""une erreur est survenue lors de la création du disque de secours"
J'ai mis a jour windows update
et peut on faire une sauvegarde sur DVD ?
merci d'avance
DELL-Tarik H
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6 janvier 2015 03:00
Bonjour ROXY94 .
Je vous invite à télécharger la mise à jour de dell backup and recovery et de l'installer :
http://goo.gl/f2uPG1
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Roxy94
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6 janvier 2015 06:00
Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'ai fais la mise a jour, mais j'ai toujours le même problème ! que dois je faire ?
Merci d'avance
Roxy
DELL-Tarik H
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7 janvier 2015 02:00
Bonjour.
Pourrez-vous m'envoyer un imprime-écran du message d'erreur qui s'affiche ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist