Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

933

18 mars 2015 07:00

problème avec la restauration de Windows 8

Bonjour, j'ai voulu faire une restauration du système (j 'ai Windows 8 et je n'ai pas le cd d'installation), ca a bloqué a la fin de la restauration. On m'a dit que je pouvais remettre Windows 8 avec un autre Windows 8 d'un autre pc chose que j'ai fais. L'autre pc est un HP quand j'ai réussi a mettre le pays et le clavier en Français après ca bloque. Qu'est ce que je peux faire pour remettre le Windows 8 sur le pc dell. C'est urgent. Cordialement.

Community Manager

 • 

2.9K  messages

19 mars 2015 08:00

Bonjour,

Comme première étape, je vous invite à lancer  un test matériel complet sur votre machine, de peur qu'il s'agit d'un souci au niveau du disque dur qui empêche l'installation, voici une vidéo utile pour vous aider à lancer le test :

http://goo.gl/tbavFj

Si le test ne detect aucune anomalie, voici la procédure d'installation de Windows :

http://goo.gl/9MGgbN

Bonne journée, Hakim

Aucun événement trouvé !

Top